Zwroty i refundacje

100% Bez ryzyka, 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Nasza 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy zapewnia pewność zakupów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni zadowolony ze swojego produktu, masz 90 dni od daty jego otrzymania na jego zwrot w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Aby kwalifikować się do zwrotu, należy upewnić się, że produkt jest w dobrym stanie i musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Wszystkie zwroty będą przetwarzane za pośrednictwem oryginalnej metody płatności użytej podczas realizacji transakcji.

Jak mogę odesłać produkty?

Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected], a otrzymasz opłaconą z góry etykietę wysyłkową.

Wadliwe/uszkodzone/nieprawidłowe produkty

W przypadku otrzymania wadliwego, uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas na adres [email protected]wraz z numerem zamówienia. Z przyjemnością bezpłatnie wymienimy wadliwy produkt. Prosimy o podanie numeru zamówienia w wiadomości e-mail, aby ułatwić proces zwrotu.

Anulowanie po złożeniu zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie po przetworzeniu płatności, skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej przed wysłaniem przesyłki, co zwykle następuje w ciągu 1-2 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia anulowanie nie będzie już możliwe i będziesz musiał zwrócić przedmiot, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Zmiana zdania / wymiana

W przypadku zmiany zdania lub wymiany prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w ciągu 90-dniowego okresu zwrotu pieniędzy. Należy pamiętać, że nie przyjmujemy zwrotów w przypadku zmiany zdania po upływie 90-dniowego okresu zwrotu.

Nigdy otrzymany

Jeśli śledzenie zamówienia wskazuje, że przesyłka została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, skontaktuj się z nami w ciągu 1 tygodnia od daty dostawy. Zbadamy sytuację i możemy dokonać zwrotu pieniędzy lub wymiany w zależności od przypadku.

Jak długo potrwa przetwarzanie mojego zwrotu?

Jeśli chodzi o czas przetwarzania zwrotu, staramy się zakończyć proces w ciągu dwóch dni od otrzymania zwracanego przedmiotu. Jednak w okresach dużego popytu może to potrwać nieco dłużej. Ponadto należy odczekać od trzech do siedmiu dni roboczych na pojawienie się zwrotu na koncie, w zależności od czasu przetwarzania danych przez bank.

Nasz adres zwrotów:

Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w celu uzyskania adresu zwrotnego