Visszatérítés és visszatérítés

100% kockázatmentes, 90 napos pénzvisszafizetési garancia

90 napos pénzvisszafizetési garanciánk biztosítja, hogy Ön nyugodtan vásárolhasson. Ha bármilyen okból kifolyólag nem vagy teljesen elégedett a termékkel, a termék átvételétől számított 90 nap áll rendelkezésedre, hogy visszaküldd a teljes összeg visszatérítése ellenében. Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszatérítésre, kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék jó állapotban van , és az eredeti csomagolásban kell lennie. A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen [email protected]. Minden visszatérítést a fizetés során használt eredeti fizetési módszeren keresztül kell feldolgozni.

Hogyan küldhetem vissza a termékeket?

Kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre, és előre kifizetett szállítási címkét biztosítunk.

Hibás/rongált/hibás termékek

Hibás, sérült vagy helytelen termék kézhezvétele esetén kérjük, azonnal értesítsen minket a következő címen [email protected], a rendelésszámmal együtt. A hibás terméket szívesen és ingyenesen kicseréljük. Kérjük, az e-mailben tüntesse fel a rendelés számát, hogy megkönnyítse a visszaküldési folyamatot.

Lemondás a megrendelés után

Ha a fizetés feldolgozása után szeretné lemondani a megrendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb, lehetőleg még a küldemény feladása előtt, ami általában 1-2 munkanapon belül megtörténik. A rendelés feladása után a lemondás már nem lehetséges, és vissza kell küldenie a terméket, hogy visszatérítést kapjon.

Meggondolások / cserék

Meggondolásmódosítás vagy csere esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen [email protected] a 90 napos pénzvisszafizetési időszakon belül. Felhívjuk figyelmét, hogy a 90 napos időszak letelte után nem fogadunk el visszaküldést, ha a vásárló meggondolta magát.

Soha kapott

Ha a rendelés nyomon követése azt jelzi, hogy a küldeményt kézbesítették, de Ön még nem kapta meg, kérjük, a kézbesítés dátumától számított 1 héten belül vegye fel velünk a kapcsolatot. Megvizsgáljuk a helyzetet, és eseti alapon visszatérítést vagy cserét adhatunk.

Mennyi időbe telik, amíg a visszatérésemet feldolgozzák?

Ami a visszaküldés feldolgozási idejét illeti, a visszaküldött termék beérkezésétől számított két napon belül igyekszünk lezárni a folyamatot. A nagy kereslet időszakában azonban ez egy kicsit tovább is eltarthat. Ezen kívül kérjük, hogy a banki feldolgozási időtől függően három-hét munkanapot hagyjon arra, hogy a visszatérítés megjelenjen a számláján.

Visszaküldési címünk:

Kérjük, forduljon a [email protected] címre a visszaküldési címünkért.