Terms of Use – Batana

Conditions d'utilisation de myBatana.com

Dernière mise à jour : 2 janvier 2024

myBatana et/ou ses filiales ("myBatana.com", "nous" ou "notre") exploitent une boutique en ligne ("myBatana") située à l'adresse www.myBatana.com où vous pouvez acheter des produits et des services ("produits myBatana").

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent au contenu et aux fonctionnalités de la boutique myBatana, ainsi qu'aux produits de la boutique myBatana.

1. Informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant lorsque vous visitez la boutique myBatana. Notre politique de confidentialité explique nos pratiques concernant ces informations. Nous pouvons être amenés à vous envoyer des courriers électroniques et des SMS, par exemple, pour vous communiquer des informations importantes concernant votre livraison. Vous nous autorisez à envoyer ces messages lorsque vous visitez le magasin myBatana et fournissez vos coordonnées. Les tarifs standards de messagerie texte ou de données peuvent s'appliquer aux messages texte. Lorsque cela est proposé, vous pouvez vous désabonner des notifications par message texte en répondant à un tel message par "STOP" ou en suivant les instructions fournies dans le message. Toutefois, en vous désabonnant des messages textuels, vous risquez de désactiver d'importants contrôles de sécurité et d'augmenter le risque de perte pour votre entreprise.

2. Copyright de myBatana

Entre vous et myBatana, myBatana et ses concédants de licence détiennent exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs aux brevets, droits d'auteur (y compris les droits sur les œuvres dérivées), droits moraux, droits de publicité, marques commerciales ou marques de service, logos et dessins, secrets commerciaux et toute autre propriété intellectuelle incorporée ou contenue dans myBatana ("myBatana"). myBatana est protégée par des droits d'auteur, des secrets commerciaux, des brevets et d'autres lois sur la propriété intellectuelle, et tous les droits sur myBatana qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions d'utilisation sont réservés.

Vous pouvez choisir de le faire, ou nous pouvons vous inviter à soumettre des commentaires ou des idées concernant des améliorations à apporter à la boutique myBatana ou à nos produits ou services ("Idées"). Si vous soumettez une idée, nous supposerons que votre soumission était volontaire, non sollicitée par nous, et qu'elle nous a été transmise sans aucune restriction quant à l'utilisation de l'idée. Vous acceptez également que myBatana n'ait aucune obligation fiduciaire ou autre envers vous en relation avec toute idée que vous soumettez, et que nous sommes libres d'utiliser vos idées sans aucune attribution ou compensation pour vous.

3. Accès à myBatana

myBatana vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour accéder à la boutique myBatana. Cette licence n'inclut pas le droit d'utiliser le contenu et les informations, y compris les listes de produits.

Vous ne pouvez pas afficher, copier, modifier, transmettre ou utiliser de toute autre manière les marques de myBatana et de myBatana.

4. Produits, contenu et spécifications.

Les détails des produits et services disponibles à l'achat dans la Boutique myBatana ("Produits de la Boutique myBatana") sont présentés dans la Boutique myBatana. Toutes les caractéristiques, contenus, spécifications, produits et prix des produits et services décrits ou représentés dans la boutique myBatana sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Sauf indication contraire expresse, tous les poids, mesures et descriptions similaires sont approximatifs et ne sont fournis qu'à des fins de commodité. L'emballage peut différer de celui qui est montré, et l'apparence d'un produit dans la réalité peut différer de son apparence dans le myBatana Store en raison des limitations des systèmes que vous utilisez pour accéder au myBatana Store. L'inclusion de produits ou de services dans le myBatana Store à un moment donné n'implique pas ou ne garantit pas que de tels produits ou services seront disponibles à tout moment. Occasionnellement, la fabrication ou la distribution d'un certain produit ou service peut être retardée pour diverses raisons. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous avertir du retard et vous tenir informé du nouveau calendrier de livraison. En passant une commande, vous déclarez que les produits commandés ne seront utilisés que de manière légale.

5. Abonnements

a. Conditions d'abonnement. Nous pouvons vous offrir la possibilité d'acheter des abonnements par l'intermédiaire de la boutique myBatana. Les conditions spécifiques d'un abonnement vous seront communiquées avant ou au moment de l'achat de l'abonnement, et en achetant l'abonnement, vous acceptez ces conditions.

b. Essais gratuits et périodes promotionnelles. Si un abonnement commence par une période d'essai gratuite ou une période promotionnelle, vous aurez le droit de résilier l'abonnement avant la fin de la période d'essai ou de la période promotionnelle. Si nous ne vous fournissons pas de mécanisme d'annulation en ligne, vous pouvez exercer ce droit d'annulation en nous contactant. Nous vous enverrons un courrier électronique avant la fin de l'essai gratuit ou de la période promotionnelle pour vous rappeler que l'essai ou la période prend fin et pour vous donner la possibilité d'annuler votre abonnement avant le début de la période payante. Si vous n'annulez pas, nous vous facturerons à la fin de l'essai gratuit ou de la période promotionnelle, et vos droits d'annulation ultérieurs seront conformes aux conditions spécifiques de l'abonnement.

c. Annulation. Vos droits d'annulation et le mécanisme par lequel vous pouvez nous notifier votre décision d'annulation vous seront communiqués au moment de votre inscription ou avant.

6. Votre compte

Nous pouvons vous demander de créer un compte pour accéder à la boutique myBatana, y compris pour effectuer des achats. Dans ce cas, vous devez fournir des informations exactes vous concernant lorsque vous créez votre compte et veiller à nous informer de toute modification de ces informations. Vous devez veiller à ce que vos informations de connexion restent confidentielles. Vous êtes responsable de toutes les activités, y compris les achats, qui ont lieu sous votre compte. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

7. Livraison et retours

La présente section 7 s'applique aux produits myBatana qui sont des biens matériels. Pour plus de clarté, la présente section 7 s'applique nonobstant les dispositions contraires de toute facture ou de tout bon de commande.

Les commandes sont expédiées par des transporteurs sélectionnés par myBatana. Les frais de livraison qui vous seront facturés, le cas échéant, vous seront communiqués avant que vous ne confirmiez votre commande. Si nous vous fournissons une date de livraison estimée, celle-ci n'est pas garantie, et des ruptures de stock ou des événements indépendants de notre volonté peuvent affecter la date de livraison. myBatana n'est pas responsable de la livraison après la date de livraison estimée, ni de toute perte, dommage ou pénalité que vous pourriez subir en raison de retards de livraison ou d'expédition. Sauf indication contraire dans la description du produit, chaque produit myBatana sera livré à l'adresse de livraison FCA (telle que désignée dans la commande applicable) (Incoterms 2010).

Sauf indication contraire dans la description du produit, les produits myBatana peuvent être retournés dans leur emballage et leur état d'origine (y compris tous les accessoires et composants fournis) dans les 14 jours suivant la réception de l'article. Toutefois, sauf indication contraire, vous ne pourrez prétendre à un remboursement que si nous vous fournissons un article qui ne correspond pas à la description de l'article que vous avez acheté. Dans ce cas, votre seul recours est de renvoyer l'article dans un état inutilisé, pour obtenir un remboursement. Pour entamer la procédure de retour, veuillez nous contacter. Les instructions de retour vous seront fournies. myBatana ne prendra pas en charge les frais de retour et vous remboursera l'intégralité du prix d'achat.

8. Sanctions et politique d'exportation

Vous ne pouvez pas utiliser la boutique myBatana ou acheter des produits de la boutique myBatana au profit ou pour le compte d'un pays, d'une organisation, d'une entité ou d'une personne faisant l'objet d'un embargo ou d'un blocage de la part d'un gouvernement, y compris ceux figurant sur les listes de sanctions identifiées par l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Office américain de contrôle des avoirs étrangers (OFAC) . Nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie que le myBatana Store ou tout produit du myBatana Store est ou sera approprié ou disponible pour une utilisation dans n'importe quel endroit ou juridiction, ou en conformité avec les lois de n'importe quel endroit ou juridiction, ou en conformité avec les lois régissant l'exportation, l'importation ou l'utilisation à l'étranger.

10. Garanties

Nous fournissons les produits myBatana "tels quels" et "tels que disponibles", sans aucune garantie expresse, implicite ou légale de titre, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Aucune donnée, documentation ou autre information fournie par myBatana ou obtenue par vous de ou à travers la boutique myBatana - qu'elle provienne de myBatana ou de toute autre entité, et qu'elle soit orale ou écrite - ne crée ou n'implique de garantie de la part de myBatana à votre égard.

myBatana décline toute connaissance et ne garantit pas : (a) l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des données fournies par myBatana ; (b) que les produits myBatana répondront à vos besoins ou exigences spécifiques ; (c) que la boutique myBatana sera disponible à tout moment ou en tout lieu, fonctionnera sans interruption ou sera sécurisée ; (d) que myBatana corrigera tout défaut ou erreur dans la boutique myBatana ; ou (e) que la boutique myBatana est exempte de virus ou d'autres codes nocifs. L'utilisation des données, produits ou services auxquels vous accédez, que vous achetez ou que vous téléchargez par l'intermédiaire du myBatana Store se fait à vos propres risques - vous êtes seul responsable de tout dommage causé à vos biens, de toute perte de données ou de toute autre perte résultant de cet accès, de cet achat ou de ce téléchargement.

Aucune disposition des présentes conditions d'utilisation n'a pour effet d'exclure, de restreindre ou de modifier l'application d'une condition, d'une garantie ou l'exercice d'un droit ou d'un recours, ou l'imposition d'une responsabilité en vertu d'une loi, dans la mesure où une telle exclusion, restriction ou modification : (a) contreviendrait à cette loi ; ou (b) rendrait nulle toute condition de cet accord.

10.1 Limitation de la responsabilité

En aucun cas myBatana ne sera responsable envers vous de dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le myBatana Store ou de l'indisponibilité du myBatana Store, ou de pertes de profits, de dommages corporels ou matériels, ou de tout autre dommage découlant de, en relation avec, ou lié à ces Conditions d'utilisation ou à votre utilisation du myBatana Store, même si ces dommages sont prévisibles, et que vous ou myBatana ayez été informés ou non de la possibilité de tels dommages. myBatana n'est pas responsable et décline toute responsabilité pour tout dommage, blessure ou perte résultant de ou lié à tout piratage, falsification ou autre accès non autorisé à ou l'utilisation de myBatana ou votre incapacité à utiliser ou mettre en œuvre des mesures anti-fraude, des contrôles de sécurité, ou d'autres mesures de sécurité des données. myBatana décline également toute responsabilité ou dommage causé à vous ou à d'autres par (a) votre accès ou utilisation de la boutique myBatana d'une manière qui n'est pas conforme à nos instructions ; (b) tout accès non autorisé aux serveurs, à l'infrastructure ou aux données utilisées en relation avec la boutique myBatana ; (c) tout bug, virus ou autre code nuisible pouvant être transmis à ou par l'intermédiaire de myBatana Store ; (d) toute erreur, inexactitude, omission ou perte dans ou sur les données qui nous sont fournies ; (e) le contenu de tiers fourni par vous ; ou (f) la conduite diffamatoire, offensante ou illégale d'autres personnes.

Vous acceptez de limiter toute responsabilité supplémentaire non déclinée ou refusée par myBatana en ce qui concerne les Produits myBatana à vos dommages directs et documentés ; et vous acceptez en outre que, en aucun cas, cette responsabilité ne dépassera, dans l'ensemble, le plus élevé des montants que vous avez payés à myBatana au cours de la période de trois mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à votre demande de dommages-intérêts, et de 20 EUR.

Ces limitations de notre responsabilité à votre égard s'appliquent quelle que soit la théorie juridique sur laquelle se fonde votre réclamation, y compris le contrat, le délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou toute autre théorie ou base.

11. Les litiges

a. Arbitrage contraignant : En cas de litige, de réclamation ou de controverse découlant de réclamations légales ou de droit commun, de violation, de résiliation, d'exécution, d'interprétation ou de validité de toute disposition des présentes conditions d'utilisation, et la détermination de la portée ou de l'applicabilité de votre accord d'arbitrage de tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes conditions d'utilisation ou s'y rapportant, mais excluant spécifiquement tout litige principalement lié à la propriété intellectuelle de l'une ou l'autre partie (un tel litige sera résolu par un procès devant le tribunal de Rodez, en France), sera déterminé par arbitrage à Tallinn, en Estonie, devant un arbitre unique.

b. Signification de l'acte de procédure : Chaque partie consent irrévocablement et inconditionnellement à ce que les actes de procédure soient signifiés ou notifiés à personne à son siège social, à son adresse officielle ou à son adresse principale (pour les personnes physiques ou les entrepreneurs individuels). Aucune disposition des présentes conditions d'utilisation n'affecte le droit d'une partie à procéder à la signification ou à la notification d'un acte de procédure d'une autre manière autorisée par la loi.

c. Dispense de cours : Dans toute la mesure permise par la loi, chaque partie convient que tout litige découlant des présentes conditions d'utilisation ou s'y rapportant, que ce soit dans le cadre d'un arbitrage ou d'une action en justice, sera mené uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation ou un litige est soumis à un tribunal plutôt qu'à un arbitrage, chaque partie renonce sciemment et irrévocablement à tout droit à un procès devant jury dans le cadre d'une action, d'une procédure ou d'une demande reconventionnelle découlant des présentes conditions d'utilisation ou de l'une quelconque des transactions envisagées entre les parties, ou s'y rapportant.

d. Attribution du prix : Sous réserve des limitations de responsabilité énoncées dans les présentes conditions d'utilisation, les arbitres désignés peuvent accorder des dommages-intérêts monétaires et tout autre recours autorisé par les lois françaises. En rendant une sentence, l'arbitre n'a pas le pouvoir de modifier les termes ou les dispositions du présent accord. L'arbitre rendra une décision écrite et motivée concernant le litige (la "sentence") à chaque partie, qui agira rapidement conformément à la sentence. Toute sentence (y compris les mesures provisoires ou finales) peut être confirmée ou exécutée par tout tribunal compétent situé à Tallinn. La sentence de l'arbitre est définitive et contraignante pour les parties et ne peut faire l'objet d'un appel ou d'une révision.

e. les coûts : Chaque partie avance la moitié des honoraires et frais des arbitres, les frais de présence du sténographe judiciaire à l'audience d'arbitrage et les frais du centre d'arbitrage. Dans tout arbitrage découlant des présentes conditions d'utilisation ou s'y rapportant, les arbitres accordent à la partie gagnante les frais et honoraires raisonnables d'avocat, le cas échéant, en rapport avec les aspects de ses réclamations ou défenses sur lesquels elle obtient gain de cause, et tous les frais et honoraires d'avocat sont compensés les uns par les autres.

f. Confidentialité : Les parties préserveront la confidentialité de la procédure d'arbitrage, de l'audience et de la sentence, sauf (i) dans la mesure où cela peut être nécessaire pour préparer ou mener l'audience d'arbitrage sur le fond, (ii) dans le cadre d'une demande judiciaire telle qu'envisagée ci-dessus pour des mesures provisoires, ou la confirmation ou l'exécution d'une sentence, (iii) notre divulgation de la sentence dans le cadre de négociations de règlement confidentielles, ou (iv) si cela est requis par la loi applicable. Les parties, les témoins et l'arbitre traiteront de manière confidentielle et ne divulgueront pas à des tiers (autres que des témoins ou des experts) les documents ou autres éléments de preuve produits dans le cadre d'un arbitrage en vertu des présentes conditions, sauf si la loi l'exige ou si ces éléments de preuve ont été obtenus dans le domaine public ou indépendamment de l'arbitrage.

g. Conflit de règles : En cas de conflit entre les dispositions de la présente section 11 et les règles régissant l'arbitrage mentionnées à la section 11.a, les dispositions de la présente section 11 prévaudront. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, elle sera maintenue dans la mesure minimale requise par la loi, et toutes les autres dispositions resteront valides et applicables.

12. Droit applicable

En utilisant la boutique myBatana, vous acceptez que les lois françaises, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régissent les présentes conditions d'utilisation et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre vous et myBatana.

13. Modification et divisibilité

Nous avons le droit de modifier ou d'ajouter des termes à ces conditions d'utilisation à tout moment, avec un effet prospectif uniquement, et de modifier, supprimer, interrompre ou imposer des conditions d'utilisation à la boutique myBatana en publiant ces changements sur notre site web ou sur tout autre site web que nous maintenons ou possédons. Vous pouvez accéder à une copie de la version actuelle de ces conditions d'utilisation sur notre site web à tout moment. Vous pouvez savoir quand ces conditions d'utilisation ont été modifiées pour la dernière fois en vérifiant la date de la "dernière mise à jour" en haut de la page.