Bedingungen und Konditionen

Wir werden sie im Folgenden bezeichnen:

• "Standort": die Mybatana-Website und alle ihre Seiten.
  
• "Produkte" oder "Dienstleistungen": alle Produkte (Materialien) und Dienstleistungen (Services), die auf der Website erworben oder abonniert werden können.
  
• "Verkäufer": Mybatana, juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.
  
• "Kunde": der Internetnutzer, ob Privatperson oder Gewerbetreibender, der ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Website kauft.
  
• "Verbraucher"in Übereinstimmung mit der Definition des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes: "jede natürliche Person, die für Zwecke handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen".

Der Internetnutzer, der die Website besucht und sich für die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen interessiert, wird gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Der Kunde bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert sie vollständig und ohne Vorbehalt.

Artikel 1 - Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zweck der Website

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem er eine neue Version davon auf der Website veröffentlicht. Für den Kunden gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind..

Rechtliche Informationen über den Gastgeber und Herausgeber der Website, die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten und die Nutzungsbedingungen der Website sind in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Charta der Daten dieser Website enthalten.

Die Website ist für alle Kunden frei zugänglich. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus, der damit gleichzeitig bestätigt, diese vollständig gelesen zu haben. Diese Akzeptanz kann für den Kunden zum Beispiel darin bestehen, das Kästchen anzukreuzen, das dem Satz der Akzeptanz der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht und zum Beispiel die Worte "Ich bestätige, dass ich alle allgemeinen Bedingungen der Website gelesen und akzeptiert habe". Das Ankreuzen dieses Feldes hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt auf Seiten der Kunden voraus, dass sie die dafür erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzen. Ist der Kunde minderjährig oder besitzt er diese Rechtsfähigkeit nicht, erklärt er, dass er über die Genehmigung eines Vormunds, eines Kurators oder seines gesetzlichen Vertreters verfügt.

Der Kunde erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet bis zum Beweis des Gegenteils auf das Recht, diese im Streitfall anzufechten.

Der Verlag stellt dem Kunden auf seiner Website eine Vertraulichkeitscharta zur Verfügung, in der alle Informationen über die Verwendung der vom Verlag gesammelten persönlichen Daten des Kunden und die Rechte, die der Kunde in Bezug auf diese persönlichen Daten hat, aufgeführt sind. Die Vertraulichkeitserklärung ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt daher die Annahme des Datenschutzes voraus.

Artikel 2 - Einrichtung eines Kundenkontos

Die Einrichtung eines "Kundenkontos" ist eine wesentliche Voraussetzung für jede Bestellung des Kunden auf dieser Website. Zu diesem Zweck wird der Kunde aufgefordert, eine Reihe von persönlichen Daten wie seinen Vor- und Nachnamen, seine E-Mail-Adresse, seine Postanschrift und seine Telefonnummer anzugeben, wobei diese Liste nicht vollständig ist. Der Kunde verpflichtet sich daher, korrekte Angaben zu machen. Der Kunde ist für die Aktualisierung seiner Daten verantwortlich. Er ist daher verpflichtet, den Verkäufer im Falle einer Änderung unverzüglich zu benachrichtigen. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit, Genauigkeit und Relevanz der angegebenen Daten verantwortlich.

Der auf der Website registrierte Kunde hat die Möglichkeit, auf die Website zuzugreifen, indem er sich mit seinen Identifikationsmerkmalen (E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung festgelegt wurde, und Passwort) verbindet oder möglicherweise Systeme wie die Verbindungsschaltflächen von Dritten in sozialen Netzwerken verwendet. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für den Schutz des von ihm gewählten Passworts. Es wird empfohlen, komplexe Passwörter zu verwenden. Wenn der Kunde sein Passwort vergisst, kann er ein neues generieren. Dieses Passwort garantiert die Vertraulichkeit der in der Rubrik "Mein Konto" enthaltenen Informationen, und es ist dem Kunden daher untersagt, es an Dritte weiterzugeben oder zu übermitteln. Andernfalls kann der Verkäufer nicht für den unbefugten Zugriff auf das Kundenkonto verantwortlich gemacht werden.

Das Kundenkonto ermöglicht es dem Kunden, alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen einzusehen. Sollten die im Bereich des Kundenkontos enthaltenen Daten infolge eines technischen Defekts oder eines Falls höherer Gewalt verschwinden, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, da diese Informationen keinen Beweiswert, sondern nur einen informativen Charakter haben. Die Seiten, die sich auf das Kundenkonto beziehen, können vom Kunden, der Inhaber des betreffenden Kontos ist, frei ausgedruckt werden, stellen aber keinen Beweis dar, sondern haben nur informativen Charakter, um eine effiziente Verwaltung der Bestellungen oder Beiträge des Kunden zu gewährleisten.

Es steht jedem Kunden frei, sein Konto auf der Website zu schließen. Zu diesem Zweck muss er eine E-Mail an den Verkäufer senden, in der er angibt, dass er sein Konto löschen möchte. Eine Wiederherstellung seiner Daten ist dann nicht mehr möglich.

Der Verkäufer behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat (insbesondere und ohne dass dieses Beispiel erschöpfend ist, wenn der Kunde bei seiner Registrierung und der Einrichtung seines persönlichen Bereichs wissentlich falsche Angaben gemacht hat) oder ein Konto, das seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Diese Löschung stellt keinen Schaden für den Kunden dar, der infolgedessen keine Entschädigung fordern kann. Dieser Ausschluss schließt für den Verkäufer nicht die Möglichkeit aus, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Fakten dies rechtfertigen.

Artikel 3 - Art der Zeichnung von Bestellungen und Beschreibung des Kaufprozesses

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog erscheinen. Diese Produkte und Dienstleistungen werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die der Verkäufer auf der Grundlage der vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellt.

Die Fotos der Produkte im Katalog geben ein getreues Bild der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wieder, stellen jedoch keine vertragliche Verpflichtung dar, da sie keine perfekte Ähnlichkeit mit den physischen Produkten gewährleisten können.

Zufrieden oder zurückerstattet: Sie haben eine 30-tägige Garantie ab Erhalt Ihres Pakets, um es an uns zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns und wir werden das Rückgabeverfahren für Sie einleiten.

Korb
Als "Warenkorb" bezeichnen wir im Folgenden das immaterielle Objekt, in dem alle Produkte oder Dienstleistungen zusammengefasst sind, die der Kunde auf der Website zum Zwecke des Kaufs ausgewählt hat, indem er auf diese Artikel geklickt hat. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde das oder die Produkte aus, die er bestellen möchte, indem er sie seinem "Warenkorb" hinzufügt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.

Sobald der Kunde der Meinung ist, dass er alle Produkte, die er kaufen möchte, ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt hat, hat er die Möglichkeit, zur Bestätigung seiner Bestellung auf seinen Warenkorb zuzugreifen, indem er die dafür vorgesehene Schaltfläche anklickt. . Er wird dann auf eine Übersichtsseite weitergeleitet, auf der er über die Anzahl und die Eigenschaften der bestellten Produkte sowie über deren Stückpreis informiert wird.

Wenn der Kunde seine Bestellung bestätigen möchte, muss er das Kästchen für die Bestätigung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzen und auf die Schaltfläche "Bestätigung" klicken. Der Kunde wird dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der er die Felder des Bestellformulars ausfüllen muss. Im letzteren Fall muss er einige ihn betreffende persönliche Daten angeben, die für die korrekte Ausführung der Bestellung erforderlich sind.

Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen müssen ordnungsgemäß ausgefüllt sein und die erforderlichen Angaben enthalten. Der Kunde kann Änderungen, Korrekturen, Ergänzungen vornehmen oder die Bestellung stornieren, bis sie bestätigt ist.

Sobald der Kunde das Formular ausgefüllt hat, wird er aufgefordert, seine Zahlung mit den in dem Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen über Zahlungen aufgeführten Zahlungsarten vorzunehmen. Nach wenigen Augenblicken erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die ihn an den Inhalt der Bestellung und den Preis erinnert.

Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises gemäß der vorliegenden Eigentumsvorbehaltsklausel Eigentum des Verkäufers.

Artikel 4 - Preis und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise im Katalog in Euro, einschließlich aller Steuern (TTC), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer und ohne Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten.

Mybatana behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern und gegebenenfalls eine Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der auf der Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis ist jedoch der einzige, der für den Kunden gilt.

Der Kunde kann auf dieser Website eine Bestellung aufgeben und per Kreditkarte bezahlen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Anbieter einer Online-Zahlungsplattform bereitgestellt werden.

Die Website hat keinen Zugang zu den Daten über die Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung des Kunden erhält. Im Falle einer Zahlung per Scheck oder Banküberweisung beginnen die im Artikel "Lieferungen" der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Lieferfristen erst ab dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis auf beliebige Art und Weise erbringen kann. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Beschreibung der einzelnen Produkte angegeben.

Mybatana archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen werden von den Parteien als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.

Artikel 5 - Lieferungen

Die Lieferkosten werden dem Kunden vor der Zahlung mitgeteilt. Die Website hat keine geografische Lieferbeschränkung, Bestellungen können überall auf der Welt versandt werden.

Im Falle der Lieferung eines Produkts aus der Europäischen Union und den französischen Überseegebieten erklärt sich der Kunde als Importeur des Produkts und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall physisch nicht in der Lage sein kann, genaue Informationen über den Gesamtbetrag der Kosten im Zusammenhang mit Zöllen und Formalitäten oder Einfuhrsteuern zu übermitteln, die in dem Land anfallen, in dem die Lieferung des Produkts gewünscht wird

Der Kunde verpflichtet sich, die Zollgebühren zu übernehmen.

Sie sind für die korrekte Eingabe der Lieferadresse verantwortlich; Mybatana ist nicht verantwortlich für Pakete, die an eine falsche Adresse geliefert wurden (die Mybatana vor dem Versand mitgeteilt wurde). In Fällen, in denen Mybatana zusätzliche Informationen zu einer Lieferadresse benötigt, können Sie von Mybatana aufgefordert werden, zusätzliche Informationen anzugeben. Es kann zu einer Lieferverzögerung kommen, wenn zusätzliche Informationen zur Lieferadresse benötigt werden.

Der Kunde kann ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie in Bezug auf die Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlendes Produkt auf dem Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte usw.); jede Anomalie muss dann vom Kunden auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift angegeben werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Kunde das/die beschädigte(n) oder mangelhafte(n) Paket(e) in Anwesenheit des Spediteurs öffnen und die beschädigte Ware von diesem zurücknehmen lassen. Kommt der Kunde diesen Anforderungen nicht nach, so kann er sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, der Aufforderung des Kunden zur Ausübung seines Ablehnungsrechts nachzukommen.

Wenn das Paket des Kunden per Post oder durch andere Postdienstleister an den Verkäufer zurückgeschickt wird, setzt sich der Verkäufer nach Erhalt des zurückgeschickten Pakets mit dem Kunden in Verbindung, um ihn zu fragen, wie er mit seiner Bestellung verfahren soll. Wenn der Kunde das Paket irrtümlich abgelehnt hat, kann er die Rücksendung verlangen, indem er zunächst die Portokosten für die neue Sendung bezahlt. Die Portokosten müssen auch für Bestellungen gezahlt werden, die bei der Bestellung versandkostenfrei waren.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers (wenn das Rücktrittsrecht anwendbar ist, d.h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der für den Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Rücktritt gemäß Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes zulässt), muss das umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgegeben werden. Jeder Mangel, der auf Ungeschicklichkeit oder ein falsches Manöver des Kunden zurückzuführen ist, kann dem Verkäufer nicht angelastet werden.

Jede Verspätung der Lieferung gegenüber dem Datum oder der Frist, die dem Kunden bei der Bestellung angegeben wurde, oder, wenn kein Datum oder keine Frist bei der Bestellung angegeben wurde, mehr als dreißig (30) Tage nach Vertragsabschluss kann zur Auflösung des Kaufvertrags auf Initiative des Kunden führen, wenn dieser den Verkäufer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein dazu auffordert, die Lieferung vorzunehmen, und diese nicht erfolgt ist. Der Verbraucher-Kunde erhält dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsbeendigung den Gesamtbetrag der gezahlten Beträge zurück. Diese Klausel findet keine Anwendung, wenn der Lieferverzug auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Artikel 6 - Widerrufsrecht und Widerrufsformular

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuches und wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Verbraucher-Kunde eine Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts seiner Bestellung oder des Abschlusses des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen, um den Vertrag zu widerrufen. Er ist verpflichtet, jedes Produkt, das ihm nicht zusagt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen, ohne dass er dafür eine Strafe zahlen muss, mit Ausnahme der Rücksendekosten, und zwar innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Antrags auf Rückerstattung bei Mybatana. /p>

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Gegebenenfalls muss es mit dem gesamten Zubehör zurückgegeben werden. Der Verbraucher-Kunde findet unten ein Standard-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung, das an Mybatanaf zu senden ist. Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Artikel und liegen zwischen fünf und sechzig Euro für eine Rücksendung an unser außereuropäisches Lager. Es versteht sich von selbst, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung des Produkts im Falle des Widerrufs trägt, ebenso wie die Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn es aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden kann.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung über den Eingang Ihrer entsprechenden Erklärung (z. B. per E-Mail) zusenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist:
(i) Sie müssen uns Ihre Rücktrittserklärung vor Ablauf der genannten Frist übermitteln;
(ii) die Produkte dürfen nicht benutzt, geöffnet oder beschädigt worden sein;
(iii) die Produkte müssen unversehrt und unbenutzt in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Falls zutreffend, muss die Verpackung noch original versiegelt sein.

Jedes Produkt, das beschädigt, unvollständig oder nicht vorhanden ist oder dessen Originalverpackung beschädigt wurde, wird nicht erstattet oder umgetauscht und geht zu Lasten des Kunden zurück.

6.1 Ausnahme von der Anwendung des Widerrufsrechts Gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 5 des Verbraucherschutzgesetzes ist das gesetzliche Widerrufsrecht bei versiegelten Artikeln ausgeschlossen, die nach ihrer Lieferung geöffnet wurden und aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Werden die vorgenannten Verpflichtungen nicht erfüllt, verliert der Kunde sein Widerrufsrecht und das Produkt wird ihm auf seine Kosten zurückgesandt.

Es wird empfohlen, dass der Kunde die Rücksendung über eine Lösung vornimmt, die eine Verfolgung des Pakets ermöglicht. Andernfalls, wenn das zurückgesandte Paket den Verkäufer nicht erreicht, ist es nicht möglich, eine Untersuchung bei den Postdiensten einzuleiten, um sie zu bitten, das Paket zu finden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich vereinbart, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts aufzuschieben, oder solange der Kunde nicht nachgewiesen hat, dass er das Produkt versandt hat, wenn ein solcher Nachweis nicht vorher erfolgt ist.

Im Falle einer Wertminderung der Produkte aufgrund von Manipulationen, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Produkts/der Produkte erforderlich sind, kann der Kunde haftbar gemacht werden.

Gemäß Artikel L221-5 des Verbraucherschutzgesetzes ("Hamon-Gesetz") vom Juni 2014 findet der Verbraucher im Folgenden ein Standard-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung:

Rücktrittsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).

Zu Händen: Mybatana: kontakt@Mybatana

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/wir (*) den Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Waren (*)/die Erbringung der nachstehenden Dienstleistungen (*) widerrufen:

Bestellt am (*)/eingegangen am (*):

Name des/der Kunden:

Anschrift des/der Kunden:

Unterschrift des/der Auftraggeber(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars auf Papier):

Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Artikel 7 - Produktgarantie

Wiederzugebende Rechtsvorschriften

Bei einer gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Verbraucher eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln; er kann zwischen Nachbesserung oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen; mit Ausnahme von Gebrauchtwaren ist er davon befreit, das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit der Ware während der sechs Monate nach Lieferung der Ware zu beweisen; diese Frist wurde ab 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat festgelegt, dass er nicht zur Garantie verpflichtet ist; im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen der Rückgängigmachung des Verkaufs oder der Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Er hat eine Frist von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.

Der Aufschub, die Aussetzung oder die Unterbrechung der Verjährung kann nicht bewirken, dass die Verjährungsfrist über zwanzig Jahre ab dem Tag hinausgeht, an dem das Recht gemäß Artikel 2232 des Zivilgesetzbuchs entstanden ist.

Für alle auf dieser Website erworbenen Artikel gelten die folgenden gesetzlichen Garantien, die im Zivilgesetzbuch vorgesehen sind;

Rechtliche Garantie der Konformität

Gemäß Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, Waren zu liefern, die dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag entsprechen, und auf etwaige Konformitätsmängel zu reagieren, die bei der Lieferung des Produkts auftreten. Die Konformitätsgarantie kann in Anspruch genommen werden, wenn ein Mangel am Tag der Übernahme des Produkts vorliegt. Wenn der Mangel jedoch innerhalb von 24 Monaten nach diesem Datum auftritt (oder innerhalb von 6 Monaten, wenn die Bestellung vor dem 18. März 2016 erfolgte oder das Produkt gebraucht verkauft wird), wird davon ausgegangen, dass diese Bedingung erfüllt ist. Gemäß Artikel L.217-7 des Verbraucherschutzgesetzes gilt jedoch Folgendes: "der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Beschaffenheit des [Produkts] oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist ".

Nach Ablauf dieser Frist von 24 Monaten (bzw. 6 Monaten, wenn die Bestellung vor dem 18. März 2016 erfolgte oder das Produkt aus zweiter Hand verkauft wurde) obliegt es dem Kunden zu beweisen, dass der Mangel tatsächlich zum Zeitpunkt der Übernahme des Produkts bestand.

In Übereinstimmung mit Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes: "Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Austausch der Ware. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels zu Kosten führt, die im Verhältnis zu der anderen Methode offensichtlich unverhältnismäßig sind. Er muss dann, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode verfahren..

Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde die Ausübung der Garantie für versteckte Mängel verlangen, wenn die vorliegenden Mängel nicht zum Zeitpunkt des Kaufs auftraten, vor dem Kauf vorhanden waren (und daher nicht beispielsweise auf normale Abnutzung des Produkts zurückzuführen sind) und hinreichend schwerwiegend sind (der Mangel muss das Produkt entweder für die Nutzung, für die es bestimmt ist, untauglich machen oder diese Nutzung so stark einschränken, dass der Käufer das Produkt nicht oder nicht zu diesem Preis gekauft hätte, wenn er den Mangel gekannt hätte).

Reklamationen, Anträge auf Umtausch oder Rückerstattung für ein nicht konformes Produkt müssen per Post oder per E-Mail an die in den rechtlichen Hinweisen auf der Website angegebenen Adressen gerichtet werden.

Falls ein geliefertes Produkt nicht den Anforderungen entspricht, kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden, der es umtauscht. Ist ein Umtausch des Produkts nicht möglich (veraltetes Produkt, nicht mehr auf Lager usw.), wird dem Kunden der Betrag seiner Bestellung per Scheck oder Überweisung erstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens (insbesondere die Kosten für die Rücksendung des Produkts) gehen dann zu Lasten des Verkäufers.

Artikel 8 - Kundendienst

Der Kundendienst für diese Website ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar: [email protected] oder per Post an die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Adresse.

Artikel 9 - Haftung

Der Verkäufer Mybatana kann nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrages aufgrund des Eintretens eines Ereignisses höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. In Bezug auf die gekauften Produkte haftet der Verkäufer nicht für daraus resultierende indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die entstehen können.

Die Wahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu nutzen, insbesondere aufgrund einer Inkompatibilität der Ausrüstung, kann nicht zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Infragestellung der Haftung des Verkäufers führen, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtkonformität, eines Defekts oder der Ausübung des Rücktrittsrechts, falls zutreffend, d.h. wenn der Kunde kein Verbraucherkunde ist und der zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Rücktritt gemäß Artikel L 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes erlaubt.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er die Website auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung nutzt. Die Website stellt dem Kunden nur Informationen zu Informationszwecken zur Verfügung, mit Unvollkommenheiten, Fehlern, Auslassungen, Ungenauigkeiten und anderen Unklarheiten, die bestehen können. In jedem Fall kann Mybatana unter keinen Umständen haftbar gemacht werden:

• • alle direkten oder indirekten Schäden, insbesondere in Bezug auf Gewinn-, Ertrags-, Kunden- und Datenverluste, die sich unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergeben können;

• • eine Funktionsstörung, die Nichtverfügbarkeit des Zugangs, ein Missbrauch, eine schlechte Konfiguration des Computers des Kunden oder auch die Verwendung eines vom Kunden wenig genutzten Browsers;

• • den Inhalt von Anzeigen und anderen Links oder externen Quellen, auf die die Kunden von der Website aus zugreifen können.

Die Fotos und Abbildungen der Produkte, die auf der Website präsentiert werden, haben keinen vertraglichen Charakter. Der Verkäufer kann daher nicht haftbar gemacht werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den Abbildungen auf der Website abweichen oder wenn letztere fehlerhaft oder unvollständig sind.

Es kann gelegentlich vorkommen, dass Informationen, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die Beschreibung, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit von Produkten auf unserer Website oder im Service erscheinen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) ungenau sind. Die Lieferungsseite ist eine Fortsetzung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bitte lesen Sie sie hier.

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum, das im Dienst oder auf einer zugehörigen Website angewendet wird, sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

Artikel 10 - Rechte an geistigem Eigentum

Alle Elemente dieser Website sind Eigentum des Verkäufers oder eines Drittanbieters oder werden vom Verkäufer mit der Genehmigung ihrer Eigentümer verwendet.

Jede Vervielfältigung, Darstellung oder Anpassung von Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalten, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist strengstens untersagt und stellt eine Fälschung dar.

Jeder Kunde, der sich der Fälschung schuldig macht, muss damit rechnen, dass sein Konto auf Initiative des Verkäufers oder seines Beauftragten ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht wird, ohne dass ihm durch diese Löschung ein Schaden entsteht, und ohne Vorbehalt möglicher späterer rechtlicher Schritte gegen ihn.

Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von Mybatana oder möglicherweise von einem ihrer Partner eingetragen sein. Jede Person, die ihre Darstellungen, Reproduktionen, Einschachtelungen, Verbreitungen und Wiederausstrahlungen vornimmt, zieht die in den Artikeln L.713-2 ff. des Gesetzes über das geistige Eigentum vorgesehenen Sanktionen nach sich.

Artikel 11 - Unabhängigkeit der Klauseln

Sollte sich eine Bestimmung der AGB als rechtswidrig, nichtig oder aus anderen Gründen als nicht durchsetzbar erweisen, so gilt diese Bestimmung als von den AGB abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Diese AGB ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar durch den Kunden selbst.

Eine gedruckte Fassung der AGB und alle Mitteilungen in elektronischer Form können in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB verlangt werden. Die Parteien vereinbaren, dass der gesamte Schriftverkehr im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in französischer Sprache abgefasst werden muss.

Artikel 12 - Anwendbares Recht und Mediation

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden von diesem geregelt.

Mit Ausnahme der Bestimmungen über die öffentliche Ordnung können alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte dem Ermessen des Herausgebers der Website im Hinblick auf eine gütliche Einigung unterworfen werden.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf gütliche Einigung die Fristen für die Erhebung von Klagen nicht hemmen. Sofern die öffentliche Ordnung nichts anderes vorsieht, sind für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Gerichte am Wohnsitz des Beklagten zuständig.

Verbrauchsmediation

Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass "jeder Verbraucher das Recht hat, kostenlos einen Verbraucherschlichter für die gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck garantiert der Gewerbetreibende dem Verbraucher die wirksame Inanspruchnahme eines Schlichtungssystems für den Verbrauch "".

Unter diesem Titel bietet Mybatana seinen Verbraucherkunden im Rahmen von Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden konnten, die Vermittlung durch einen Verbrauchervermittler an, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:

Devigny-Vermittlung
9 avenue René Gasnier D01
49100 - Angers
https://devignymediation.fr/

oder

https://ec.europa.eu

Artikel 13 - Ausschluss von Garantien; Beschränkung der Haftung

Wir garantieren nicht, stellen nicht dar und garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Dienstes nicht ununterbrochen, schnell, sicher oder fehlerhaft sein wird. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die aus der Nutzung des Dienstes erhalten werden können, werden genau oder zuverlässig sein. Sie akzeptieren, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit löschen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung einstellen können. Sie akzeptieren ausdrücklich, dass die Nutzung des Dienstes oder die Unfähigkeit, den Dienst zu nutzen, auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) "wie sie sind" und "im Rahmen ihrer Verfügbarkeit" bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherung, Garantie oder Bedingung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktqualität, der Handelsqualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nachhaltigkeit, des Eigentumsrechts und der Fälschungsfreiheit. (Allerdings wird Ihr Produkt 1 Jahr Garantie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht sein)

Mybatana, unsere Administratoren, Manager, Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, Agenten, Subunternehmer, Auszubildende, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber können nicht verantwortlich gemacht werden für Schäden, Verluste, Beschwerden oder direkte Folgen, indirekte, Zubehör, Strafe, spezielle oder indirekt. Indirekte Schäden aller Art, einschließlich, ohne Einschränkung, entgangener Gewinne, Einkommensverluste, Einsparungen, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder andere ähnliche Schäden, ob auf der Grundlage eines Vertrages, in der Haftung aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), um einwandfreie Verantwortung, die sich aus der Nutzung eines Dienstes oder Produkte gekauft mit dem Dienst, oder für jede andere Beschwerde, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängt, insbesondere für Fehler oder Auslassungen in einem Inhalt oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder eines veröffentlichten Inhalts (oder Produkts) ergeben, der über den Dienst übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wird, selbst wenn er gemeldet wird.
Da bestimmte Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für indirekte oder akzessorische Schäden nicht zulassen, ist unsere Verantwortung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf die gesetzlich zulässigen Höchstgrenzen beschränkt.

Artikel 14 - Kontaktinformationen

Die Website wird von Mybatana veröffentlicht, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Stammkapital von 2500 Euro, eingetragen beim RCS von Tartu unter der Nummer 16152290, innergemeinschaftliche MwSt.-Nummer: EE102337147, mit Hauptsitz in Endla 77- 6, Tallinn, Estland.

Alle Fragen zu den Nutzungsbedingungen sind an [email protected] zu richten.